健全調解服務網絡 矛盾糾紛就近解決錫林郭勒盟
1個縣級矛盾糾紛調處中心、5個鄉鎮矛盾糾紛調解中心、72個村(社區)調解委員會、3個行業性人民調解組織、622名人民調解員……近年來,多倫縣通過建立健全縣、鄉(鎮)、村(社區)、組“四位一體”的調解服務網絡,逐步探索形成了矛盾糾紛多元化解的聯動機制,有效化解了各類社會矛盾,促進了社會和諧。
近日,筆者來到該縣大河口鄉的矛盾糾紛調解中心,只見調解室里坐滿了前來咨詢的群眾,大家你一言我一語,熱烈地討論著企業占用村集體土地的補償問題,工作人員在耐心聽完情況介紹后,給群眾逐一分析了事情的來龍去脈,從法、情、理三個角度有效化解了來訪群眾的焦慮情緒。據前九號村的調解員付玉貴介紹說,這樣的情形在鄉里的調解中心很常見。一般小矛盾小糾紛,他們在村里就可以解決,情況復雜一點的他們會帶著群眾到鄉里尋求更權威的解決途徑。
近年來,該縣高度重視社會矛盾糾紛排查調處工作,牢固樹立一個理念即努力維護好群眾的合法利益;強化兩項措施即切實做到事要解決,同時堅決打擊非訪、鬧訪和纏訪;落實三項制度即矛盾排查化解制度、領導包案制度、責任獎懲制度。通過一系列行之有效的機制和舉措,妥善有效化解了信訪積案,有力維護了全縣社會和諧穩定。據悉,今后該縣將突出在源頭預防、責任體系、調處手段、調解渠道、依法控制上下功夫,通過積極推進職能部門專業調解組織建立、健全人民調解員選任聘任制度,充分行使司法行政職能等舉措,使矛盾糾紛排查調處工作常態化,為縣域經濟社會發展營造穩定有序的社會環境。
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