今年3·15聚焦網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)阿拉善盟
3月15日，主題為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信，消費(fèi)無憂”的第35個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來，在巴彥浩特體育場(chǎng)西門廣場(chǎng)上，盟市監(jiān)局、盟食藥監(jiān)局、盟消防支隊(duì)、盟電業(yè)局等58家單位、企業(yè)設(shè)立宣傳展臺(tái)、展板，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問，受理群眾投訴，相關(guān)部門對(duì)一批假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中銷毀。
近年來，隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)購(gòu)已融入大眾生活，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛和消費(fèi)投訴也在逐漸增多。在此，盟消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人提醒廣大居民，網(wǎng)購(gòu)須選擇正規(guī)的電商平臺(tái)，下單前須看清促銷規(guī)則，不要輕信最低價(jià)宣傳，做好延遲收貨心理預(yù)期，切記索要消費(fèi)憑證以便維權(quán)。“以后我要提高自我保護(hù)能力，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐，要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律，通過合理途徑解決，保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害。”消費(fèi)者唐珍珍告訴記者。
“下一步，我們要建立健全消費(fèi)維權(quán)溝通協(xié)作機(jī)制，建立順暢的消費(fèi)維權(quán)訴求通道，搭建消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解平臺(tái)，提高投訴調(diào)解率。努力探索網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)效能。”盟市監(jiān)局副局長(zhǎng)李剛說。
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