二連浩特市推行社保窗口“綜合柜員制”二連浩特
/ / 2018-03-21 08:49
為了方便辦事群眾、提高辦事效率,二連浩特市將進行“一門式”改革,實行“一窗式”服務,全面推行社保窗口“綜合柜員制”。
綜合柜員制,即按照前臺受理、后臺審核的模式優化窗口設置,打破前臺經辦人員工作中的條塊分割現象,將原來按業務分設的窗口優化整合為“綜合柜員”窗口,實現任何窗口、工作人員對各項社保業務通收通辦,變群眾辦事“多頭辦理”為“一窗受理”、變“群眾奔波”為“信息跑腿”,實現了“群眾少走路、數據多跑腿”的一站式服務目標。
二連浩特市社保局梳理了社會保險費征繳、參保登記、資格認證、信息整理等即時辦結和限時辦結業務歸集綜合柜臺,每個綜合業務窗口均可無差別受理社保業務。在過去,辦事人員辦理社保業務要跑多個科室,甚至多個部門；而現在,辦事人員只要進社保中心一個“門”,到綜合業務柜臺一個“窗口”即可辦理相關全部的社保業務。
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