流程再“瘦身” 服務更高效阿拉善盟
記者從盟政務服務中心了解到,目前,該中心已全面完成阿拉善政務服務大廳盟、阿左旗各進駐部門辦理事項的流程優化和審批效能提速工作,使流程再“瘦身”、服務更高效,進一步方便企業群眾辦事創業。
規范優化審批服務流程工作是我盟深化“放管服”改革、優化政務服務環境的重點改革任務。盟政務服務中心將此項工作列為今年重點改革任務進行了安排部署,聯合阿左旗政務服務中心成立了專項工作小組,本著“程序依法依規、服務便民高效”的原則,制定具體實施方案,明確時間表和進度圖,采取一對一的工作模式,對盟、阿左旗各進駐部門上報的事項,逐個部門逐條事項進行審核,細化到每項申請材料、每個辦理環節及時限,力求最大限度精簡申請材料、減少辦事環節、縮短辦理時限、提高行政效能。
經部門自查優化、工作組審核固化,盟直23個部門上報的386項事項,總申請材料精簡了3.12%,總申辦流程精簡了12.66%,總辦理時限壓縮了69%;阿左旗24個部門上報的384項事項,總申請材料精簡了3.1%,申辦流程精簡了21.23%,總辦理時限壓縮了44.97%。
下一步,該中心將全面公示優化后的服務事項辦理流程,按照政務服務標準化的規范要求,逐項編制辦事指南。同時,加強事項辦理流程時限的監控力度,將各部門標準化的服務要素錄入統一電子政務平臺,全面推行總臺受理登記制度,通過行政效能電子監察系統實現對政務大廳辦事項流程和時限的實時監督。
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