內蒙古大數據風采——巴彥淖爾市大數據簡介要聞
巴彥淖爾市積極響應國家大力發展智慧城市、云計算和大數據的政策和號召,推動云計算、大數據產業以及“互聯網+”創新模式下的政務服務、智慧農業、智慧旅游、精準扶貧、農村電商、智慧城管等向更高水平發展。
2018年“互聯網+政務服務”工作取得突破性進展。一是建成“一網三端”小前臺。“一網”是基于巴彥淖爾市政務外網建立的“互聯網+政務服務”平臺,具備網上在線查詢、咨詢、投訴、預審、受理、辦結、全程電子監察等功能。連通了自治區政務服務平臺,實現了以市本級為核心,輻射旗縣區、蘇木鄉鎮(街道)、嘎查村(社區)五級聯動政務服務模式。目前,“互聯網+政務服務”平臺共梳理市本級許可類事項562項,提供了6540項處罰類事項清單、50項公共服務事項清單,市級網上辦事率達到84.57%,各旗縣網上辦事率達到80%。同時,開發了不動產登記、投資項目審批、工業項目審批等網上聯審聯辦系統,開通了快遞寄送等便民功能,通過網上辦事平臺,更多事項實現“零跑腿”。“三端”是指辦事群眾可以通過互聯網端、手機APP端、智慧政務服務終端訪問“網上辦事大廳”。其中,智慧政務服務終端將在全市蘇木鄉鎮(街道)政務服務中心代辦點、嘎查村(社區)進行部署,百姓出門就近辦事,做好服務群眾“最后一公里”。二是構建“一窗三號”強中臺。“一窗”是指在實體大廳設立政務數據服務窗口,促進數據共享,業務協同。共有工商、稅務、公安等7個部門的專網接入大廳,民政、國土、住建等13個部門的信息實現互聯網查詢,人口戶籍、婚姻、房產、企業信用等60多項政務熱點信息實現共享共用。“三號”即開通微信公眾號、在線服務QQ號、政務服務專用電話(8912345)。通過官方微信號實行在線預約、取號,實現無紙取號,完善實體大廳和網上辦事大廳線上線下無縫對接工作機制。三是完善“一網通辦”大后臺。構建了網上辦事大廳業務系統,以一體化、標準化思路推進市本級、旗縣區、蘇木鄉鎮、嘎查村四級聯動的政務服務模式。實行網上辦事負責人全權負責制度,實施微信綁定、實時推送網上信息、超時預警問責等管理辦法,在各環節設置電子監控點和限時審批機制,做到精準協調問責,實現辦件實時預警。目前,已實現自治區、市、旗縣區(臨河區、杭錦后旗、烏拉特前旗)三級政務中心現場實時監控互聯互通。
在智慧城市建設方面,已建成平安城市、警務云、智慧城管、城市智能公共自行車、社會信用信息等城市管理子系統示范工程、全市藥品質量監管平臺、農畜產品可追溯體系、城市節能環保供熱示范工程。信訪、衛生、物價、司法、社會保險、就業服務、綜合治稅、戶籍管理、交通應急指揮等信息平臺覆蓋全市。
平安城市方面,市公安局以警務云工程帶動全市公安機關科技信息化建設整體工作大步跨越,以云計算中心、公安三四級網、視頻專網等建設為鋪墊,夯實全局信息化大基礎;以警務云數據中心、實戰研判平臺建設為核心,搭建服務中心工作兩大平臺庫;以公安內部數據、社會面數據、視頻圖像數據整合為抓手,豐富三類大數據整合基礎業務;警務云搜應用平臺、社會治安研判平臺、重點人員研判平臺、管轄區域研判平臺、信息資源服務平臺、視頻實戰應用云平臺、視頻偵查云平臺、高清視頻指揮會議系統八大平臺為推手,全面拓展公安機關實戰、維穩、服務社會八大應用。
城市管理方面,已實現城管綜合執法網格化、精細化、信息化和智能化管理,充分利用臨河城區2476個攝像探頭、11個車載流動攝像記錄儀、遙控飛行記錄儀,專業巡查隊伍不間斷查找問題,加強對城市管理運行狀況的巡查,發現問題拍照取證后,利用“臨河微城管”微信公眾平臺上傳到智慧城管綜合管理平臺,并通過手機定位功能,在上傳違法信息的同時將拍照地點的地理位置信息同步上傳。指揮中心根據微信公眾平臺上收到的照片、地理位置等信息,將信息轉發到轄區執法人員的“智慧城管”手機APP客戶端,轄區執法人員根據信息內容,將第一時間到現場處理。另外,通過指揮中心的智能監控及GPS定位系統,可隨時掌握市政環衛工人分布情況及到崗情況;監控全局執法執勤、市政環衛作業車輛管理情況;發現垃圾桶、污水口井蓋等城市基礎設施損壞情況;掌握泵站、公廁、垃圾轉運站的運行情況。
智慧城管指揮中心通過“互聯網+”,實現了城管行政處罰案件網上辦理,立案處罰、審核、督辦、統計的無紙化、智能化和高效化。轄區執法人員在巡查中如發現違法行為,將通過“智慧城管”手機APP客戶端,對違法事實進行拍照取證、填寫當事人的相關信息及違法事實情況后,提交上傳至臨河區智慧城管指揮綜合管理系統,并直接通過便攜式藍牙打印機將《違法行為告知書》打印出來交與當事人,而后續的案件審批、審核、督辦、統計、結案等程序,也都將通過智慧管理系統在手機客戶端和互聯網上來完成。根據我局內設機構多、工作人員多、辦公地點分散的實際情況,在“智慧城管”手機APP客戶端上我們還開發了“手機考勤”功能,通過手機定位、工作現場照片,能直接了解所有工作人員的到崗情況,實現了對人員的高效管理和監督,同時也方便了工作人員,避免了工作人員因為簽到來回奔波。
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