內蒙古旅游飯店服務技能大賽圓滿落幕要聞
為了培育工匠精神,發掘旅游飯店行業人才,全面展示我區旅游飯店行業的發展成果和旅游飯店從業人員的精神面貌,增強旅游飯店及從業人員的品牌意識、服務意識、質量意識、標準意識,推動旅游飯店行業高質量發展,全面提升我區旅游飯店良好形象和旅游業服務質量,內蒙古自治區文化和旅游廳、自治區文明辦、自治區人力資源和社會保障廳、自治區總工會、自治區團委和自治區婦聯共同主辦了內蒙古旅游飯店服務技能大賽。
11月4日內蒙古旅游飯店服務技能大賽在內蒙古飯店隆重開幕。內蒙古人民政府副主席鄭宏范、內蒙古黨委宣傳部副部長、精神文明建設委員會辦公室主任喬建東、文化和旅游部市場管理司景區和旅游住宿業監管處張一、內蒙古黨委宣傳部副部長、文化和旅游廳廳長賀志亮、內蒙古總工會副主席蘇日娜、共青團內蒙古委員會副書記閆立志,以及6個主辦部門有關同志和盟市文化和旅游局的領導出席開幕式。內蒙古自治區黨委宣傳部副部長、文化和旅游廳廳長賀志亮致辭,參賽選手代表、評委代表、公證員代表莊嚴宣誓,自治區政府副主席鄭宏范宣布內蒙古自治區旅游飯店服務技能大賽開幕!11月10日大賽圓滿落幕,大賽共吸引800多名選手積極備戰參賽,最終45名業內精英同臺競技,爭奪全區旅游飯店服務技能的最高獎項。
本次大賽設置前臺服務、中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺四個專業賽項,大賽邀請到9位國家級裁判員進行執裁,嚴格按照國家行業標準,比賽中注重理論知識、英語口語、實際操作、應急處置等內容的考核,突出知識性、現代型服務技能的運用和提升,實現了規范與實操相結合、傳統與創新相結合、比賽與實用相結合,激發了全區旅游飯店從業人員學習新知識、掌握新技能、創造新業績的熱情,達到以賽促訓、以賽促學、以賽促用的目的。
經過3天的緊張角逐,本次大賽共決出一等獎5名,二等獎8名,三等獎16名。鄂爾多斯市博源豪生大酒店李永鵬和包頭稀土國際大酒店李曉敏、呼和浩特市金仕頓大酒店張愛君、包頭市香格里拉大酒店胡雪婷、內蒙古福興東方精品酒店王蓬等5名選手分別獲得前臺服務、中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺的一等獎。內蒙古新城賓館師光遠、錫林郭勒元和大酒店仝瑞芳、內蒙古包頭市天龍實業發展有限公司董穎、鄂爾多斯博源豪生大酒店張燕燕、鄂爾多斯市博源豪生大酒店王玉娟、內蒙古國航大酒店郝美仙人、錫林郭勒元和大酒店趙靜雅、內蒙古源源國際酒店邢曉艷等8名選手分別獲得前臺服務、中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺比賽二等獎;內蒙古昭君大酒店白云燕等16名選手獲得三等獎。對于獲得三等獎以上且符合相關條件的選手,按照相關程序自治區工會授予“全區五一勞動獎章”榮譽稱號,自治區黨委宣傳部文明辦授予“文明使者”稱號,自治區團委授予“全區青年崗位能手”稱號,自治區婦聯授予“新時代北疆亮麗女性”稱號,自治區人力資源和社會保障廳按程序授予“全區技術能手”榮譽稱號,自治區文化和旅游廳授予“內蒙古旅游飯店行業服務標兵”榮譽稱號。
本次大賽不僅是一場競技比賽,更是貫徹“人才強區”戰略工作的重要抓手,也是展示文明旅游成果的重要平臺。近年來,內蒙古自治區文化和旅游區高度重視旅游人才隊伍建設和行業服務質量提升工作,大力加強旅游一線人員培養力度,拓展培訓渠道,促進行業內服務技能交流與學習,全面提升旅游從業人員技能和業務素質,為全區旅游大發展和服務質量提升提供人才支撐。大賽的成功舉辦有力推動了全區旅游飯店隊伍建設和業務技能交流,并為飯店從業者營造了一個開拓視野、展示才能、提高技藝的專業平臺。我們將以此為契機,牢記使命,發揚成績,梳理分析存在的不足和差距,積極推進全區星級飯店發展和提質增效、全面提高我區旅游承載能力和接待水平,促進旅游飯店行業高質量發展,不斷提升我區旅游星級飯店良好形象和旅游業服務質量,為做大、做強、做美“壯美內蒙古”旅游品牌,推進“民族文化強區”和“國內外知名旅游目的地”建設進程奮力拼搏,再創佳績。
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