呼和浩特市郵政管理局發布快遞服務消費提示呼和浩特新聞
正北方網
/ / 2021-10-25 13:01
網訊（北方新報網記者 鄭慧英） 10月24日，受疫情影響，呼和浩特市郵政管理局對全市郵政、快遞消費者發布快遞服務消費提示。
根據疫情防控需要，全市郵政、快遞服務可能出現短暫延誤或者因涉疫區域實行封閉性管控暫時停止收派服務等情況，請廣大消費者對特殊時期可能出現的服務異常給予更多理解和支持。
為保證您的郵件、快件順利投遞，請主動與企業客服熱線聯系，也可關注各企業官網通告或官方微信，了解相關信息。
在郵政、快遞網點辦理業務時，請佩戴口罩，主動配合網點工作人員進行測溫、掃碼，保持合理距離、不長時間逗留。
請消費者與快遞小哥加強溝通，采取安全方式完成郵件、快件的交接，倡導通過預約服務、智能快件箱投遞等無接觸方式交接郵件、快件，減少直接接觸。確需面對面接收或寄件的，使用一次性手套，同時佩戴口罩，對郵件、快件進行二次消毒，并在包裹內件取出后及時洗手。
如果向郵政企業或快遞企業投訴后7日內未得到答復的，消費者可撥打“12305”郵政快遞業消費者申訴電話進行申訴。
[責任編輯：賈小燕]
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