玉泉區政務服務大廳幫辦代辦中心工作人員積極響應號召，為群眾辦實事呼和浩特新聞
玉泉政務服務
/ / 2021-11-22 16:05
在黨史學習教育開展以來，為走深走實“我為群眾辦實事”實踐活動。玉泉區行政審批和政務服務局優化營商環境，減少企業、群眾跑腿次數，組建幫辦代辦中心。充分發揮幫辦代辦“一線服務”工作優勢，積極構建“網格化”聯絡服務團隊，在一站式政務服務大廳設置“幫您辦”服務臺，為企業和辦事群眾的全程無償幫辦代辦服務保駕護航。
幫辦代辦中心工作人員輔助群眾進行網上申報
為進一步優化“幫辦代辦”服務能力，玉泉區行政審批和政務服務局對幫辦代辦中心工作人員進行了相關業務培訓，及時宣傳行政審批改革新舉措，鞏固幫辦代辦工作人員對申請事項申報流程的熟練度，提升幫辦代辦工作人員業務素質和服務水平。
幫辦代辦中心明確分工，責任到人。服務內容涵蓋“一件事一次辦”、企業開辦、食品經營許可證辦理等多個事項。服務過程從提供材料清單、辦事指南，到指導群眾填寫各類表單、跟蹤審批過程、反饋業務辦理情況。這一切不僅得力于政務服務中心領導的高度重視、受理人員的專業素養、辦事群眾的體貼包容，更得益于國家對“放管服”工作的落地落實。
“全心全意為人民服務”是我們政務服務人員工作出發點。群眾的需求就是我們的奮斗目標。玉泉區行政審批和政務服務局積極接受來自辦事群眾、企業、單位的反饋，及時發現問題、完善流程，通過高效便捷、細致入微的服務，切實做到讓群眾舒心、企業省心、單位放心。讓群眾感受到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”的轉變。
政務服務，我們永遠在路上！
(王雪婷)
[責任編輯：孟捷]
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