昆區司法局全力推進行政復議“七化”建設包頭
包頭市昆區司法局以行政復議“1567”工作機制為抓手，全力推進行政復議“七化”建設，進一步暢通行政復議申請渠道，優化行政復議案件審理模式，有效促進行政復議辦案質效的持續提升。
以辦案人員素質提升強根基
促進培訓規范化
行政復議案件辦理組建立微信工作群，常態化開展理論學習及業務交流，定期組織學習行政復議法以及與案件審理有關的法律法規。截至目前，累計開展政治理論學習2次、業務素養提升學習3次，確保政治理論學習“不斷線”，業務素養提升“不停擺”。
強化辦案人員行為舉止
促進服務規范化
行政復議接待窗口及案件辦理中心工作人員舉止文明、熱情服務、行政復議流程“一口清”，讓行政復議申請人感受到零距離的貼心服務。截至目前，累計接待行政復議來電來訪40余人次，受理案件17件，為群眾辦理行政復議法律援助案件1件，行政復議申請人滿意度達100%。
強化案件辦案質量效率
促進辦案流程規范化
在兼顧公正和效率的基礎上，認真貫徹行政復議法，根據案件事實、法律適用、社會影響等綜合因素將受理案件區分為簡易類、普通類兩種，實施繁簡分流，進一步壓縮審理時限，提高辦案效率。今年以來共計通過精細化審理案件5件，均為涉市場主體案件。
強化案件辦理程序
提升聽證審理規范化
嚴格堅持“雙百”方針，即涉企類案件百分百聽證、涉重大民生類案件百分百詢問，推動申請人與被申請人面對面交流，打破書面審理傳統模式，問題擺上桌，疑惑當面提，保證當事人充分行使表達利益訴求的合法權益。今年以來累計受理涉企案件4件，開展案件聽證會5次，開展案件詢問4次。
強化爭議化解
促進調解和解程序規范化
構建行政復議調解工作“三同步”原則，即立案調、審理調、結案調，將調解和解工作落實到行政復議案件審理全過程。今年以來，結案案件中調解和解結案占比40%，實現行政爭議案結事了。
運用聯席會議機制
促進行政爭議化解規范化
昆區司法局加強與區人民法院的雙向聯動，運用聯席會議機制，醞釀形成《關于行政爭議協調化解聯動工作方案》，為行政爭議化解提供制度保障。
強化問題導向
推進復議后監督規范化
建立行政復議案件跟蹤問效機制，對于需要行政機關履行的行政復議決定及時跟進落實進度，確保件件有落實，事事有回音。截至目前，已對2件案件實施跟蹤問效，決定全部得到落實，深得當事人好評。
[責任編輯：段麗萍]
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