包頭高速公路“踏春”提速包頭
工作人員正在調整限速標牌。
隨著全區公路限速調整工作開展，包頭境內高等級公路進入“提速”階段。“五一”假期臨近，為更好地滿足司乘人員美好出行需求，提升運輸服務效率，優化出行體驗，內蒙古交通集團包頭分公司開展運營服務品質提升專項行動，為公眾提供安全、舒適、便捷的出行環境。
4月23日7時至19時，G6京藏高速包頭東到臨河互通段封路，更換交通標志等設施。自4月24日起，上述路段按照調整后的行車速度進行交通安全管理，小型載客汽車限速值由100km/h調整到120km/h。
隨著高速通行速度的提升，與之相適應的各項服務也從“標配”走向“高配”。走進包頭服務區，場地寬敞、布局合理的停車區映入眼簾。今年“五一”小長假前，包頭服務區設置助農產品銷售展柜，加強地企聯合，爭當農特產品的“帶貨窗口”。
近年來，隨著新能源汽車產業的不斷發展，越來越多的新能源車主選擇自駕長途出行。如何消除新能源車主長途出行的“補能焦慮”，順應群眾對美好出行的期待成為包頭服務區的必答題。為方便出行需求，服務區充電樁在高德、百度地圖實現100%上線，便于搜索與導航，司乘人員可以點擊搜索高速公路附近充電樁，根據實際需求進行充電。
寧靜雅致的書屋，寬敞免費的房車營地，一應俱全的母嬰室、司機之家、無障礙通道……這里既像商場又像景區，吃喝玩樂一應俱全。為了提供更多出行保障，包頭服務區對基礎設施進行完善，保證服務區公益性服務不打折。同時，設置“司機留言板”，收集司乘朋友的意見建議，及時調整服務內容，進一步提高滿意度。
優化群眾出行體驗，更好地保障廣大司乘人員假期出行需求，針對“五一”假期總體流量大、自駕占比高、新能源汽車出行增多、擁堵路段多點分布等特點，包頭分公司開展運營服務品質提升專項行動，通過設置志愿服務崗，為過往司乘提供路線指引、問題解答、路況提醒、特殊人群關愛等服務。
在包頭收費所設立的ETC服務點，工作人員“面對面”為司乘講解相關優惠政策、安裝流程、注意事項等，同時精準解決“E難雜癥”，諸如OBU激活、OBU非法拆卸、充值不成功等問題。“今年‘五一’小長假期間，已設立ETC服務網點的九原、包頭、黃河收費所每天9時至17時為廣大車主提供ETC辦理咨詢、發行、變更、注銷等服務。”
內蒙古交通集團包頭分公司運營部部長代文濤介紹，結合小假期高速公路網交通出行規律，將通過“內蒙古交通集團公眾服務出行小程序”等方式發布路況信息。小長假免費通行的時間節點以車輛駛離出口收費車道的時間為準，只要在5月1日零點后上高速，5月5日24時前離開高速公路，收費道口顯示的通行費均為零。車在免費節點還在高速公路上行駛的，建議在當晚24時前從最近的收費站駛出高速公路，如此就可以免去此前大部分行駛所需的過路費。
人享其行，物暢其流。“為進一步改善行車環境、提升通行效率、增強出行體驗，提升公路沿線自駕游公共服務水平，我們積極加強與文旅部門的合作，進一步促進交旅融合。”該公司黨群工作部部長王璟介紹，假期期間將通過打造“交通+旅游”模式，讓大家充分享受沿著高速去旅行的便捷。(文/圖 記者 李春燕)
[責任編輯：任麗華]
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