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東苑小區部分業主質疑物業公司進駐不合法,社區稱到期清退呼和浩特新聞

正北方網 / / 2022-08-04 16:25

本網訊(北方新報網記者 楊佳)連日來,呼和浩特市東苑小區部分業主陸續向北方新報網反映稱,長久以來,他們對現有的內蒙古國鴻物業管理有限公司(以下簡稱國鴻物業)的服務不滿意,之間矛盾更因為近期的物業費起訴糾紛而激化,業主們表示,當初這家物業公司不是業主們引進的,進駐程序不合法。

8月2日上午,記者來到該小區。多名業主稱,小區建成于2000年左右,當時的物業公司是開發商委托的,物業費每平方米0.55元,當時的物業服務和收費標準基本匹配,大多數業主都比較滿意。2015年左右,原有的物業公司撤走,又進駐的物業公司將收費標準提高到了每平方米0.85元。起初的服務還算跟得上,可是后來逐漸變差,引發部分業主不滿,導致很多業主拒交物業費。2019年,這家物業公司撤走之后,業主們本想按照大家的意愿,自主聘請一家能為大家提供優質服務的物業公司,可是還沒等大家開始商量,國鴻物業就突然進駐了。當時,部分業主認為,該物業進駐小區的方式未取得半數以上業主的同意,不合法。也有媒體對此提出過質疑,但是該物業公司表示,他們是和社區簽訂的服務合同,進駐小區是受政府委托,而且屬于試運行階段。鑒于此,業主們本著試試的態度,讓國鴻物業暫時留了下來。經過一段時間觀察發現,雖然物業公司的收費標準沒變,可服務卻差強人意。目前,小區消防道路不通暢、外墻體破損存在安全隱患,樓道門鎖損壞常年得不到維修等多種問題,物業公司未予解決。

隨后,記者來到小區內的國鴻物業東苑小區項目部。物業經理楊海霞就此表示,2019年,公司進駐是和賽罕區巧報鎮東風社區居委會簽署的服務合同。當時,經過社區和物業人員對該小區進行入戶調查,共有632戶,超過半數業主表示同意,符合法定程序。隨后,楊經理還向記者出具了關于這項入戶調查的情況說明,但是落款時間為2020年6月9日。當記者提出要查看具體入戶明細,究竟是哪些業主同意并簽字時,楊經理表示,這些明細在社區。對于這份情況說明,業主們質疑,這是物業公司“先上車后補票”。

隨后,記者又來到東風社區居委會,黨委書記、社區主任張瑞婷表示不能接受采訪,也未向記者提供當年入戶調查的詳細記錄。隨后張書記稱,國鴻物業進駐東苑小區,是他的兩位前任領導在任時做的工作,具體情況他不清楚。擔任社區負責人以來,他也接到過業主們對物業公司的投訴和反映,他本人也對國鴻物業的服務不滿意。目前,距離國鴻物業在東苑小區的的服務合同到期還有10個月左右,合同到期后就即刻停止國鴻物業東苑小區項目部的服務,予以清退。接下來,社區要協助東苑小區成立業主委員會,幫助業主們依法行使和保障自身的合法權益。

[責任編輯:石堯]

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