“我是志愿者，有困難我幫您！”呼和浩特新聞
“我是呼和浩特市金橋經濟技術開發區稅務局的志愿者，您有什么困難，我幫您解決！”在值守卡點，田倩戴著閃亮的黨徽、穿著紅色的志愿者馬甲和其他志愿者并肩作戰。
“讓我試試吧，請組織放心！”疫情發生，田倩主動請纓，在呼和浩特市金橋經濟技術開發區稅務局黨委的支持和鼓勵下，她走出小區，奔赴疫情防控一線。
穿上這件紅色的馬甲，就有了責任感。本輪疫情開始以來，田倩協助達爾登社區開展聯防聯控工作12次，巡查值守卡點15次，執勤值守120個小時。同時，田倩代表呼和浩特市金橋經濟技術開發區稅務局黨委向包聯的達爾登社區捐贈了價值1.3萬余元的物資。
為保安全、保供應，田倩主動向社區提出建議，將物資采購方式由以前每日零散采購變為集中采購，并由物業保安消殺、放置2小時后，統一發放。這樣不僅保護了居民的安全，也讓大家吃得安心、放心。
“停藥很危險，我來幫您買！”一位居民身體突發不適，田倩第一時間詢問患者病情、尋求醫生幫助，在奔赴醫院取藥的路上，她一邊安撫家屬情緒，一邊對接社區工作人員。當藥品送到患者手中后，她又細心叮囑用藥劑量、時間和注意事項后，才放心離開。
為實現疫情防控和稅費服務“兩不誤”，保障納稅人繳費人順利辦稅繳費，從10月9日開始，田倩帶領7名位黨員干部組成“應急值守保障團隊”，連續20余天24小時值守辦稅服務廳。通過“單位接聽+居家協助”工作模式，積極處理納稅人繳費人涉稅需求，及時記錄反映意見建議，有效解決了疫情防控期間熱線接聽數量多，咨詢問題雜的難題。
截至10月23日，金橋稅務局已連續使用“智稅監督”電話17天，解決納稅人涉稅問題357個，夜間不間斷服務13次，解決納稅人涉稅“疑難雜癥”9個，收集建議意見6條。（王麗紅）
[責任編輯：章穎慧]
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