現在的呼和浩特，“人情味”很重要呼和浩特新聞
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11月21日的“草原全媒”客戶端刊發了一篇報道——《孫紹騁到自治區疫情防控工作指揮部現場辦公 王莉霞參加》。
報道中的一段話，引發了很多網友的共鳴——
孫紹騁說，不論是“放”還是“管”，都要多設身處地為老百姓著想，及時向群眾說清楚緣由，要方便群眾，要有人情味，不能違背道義、傳統和常識，不能簡單生硬。
很多網友在轉發這則消息的時候，把這段話放在了推介語的位置上……
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人情味，應該算是中華民族的傳統美德。內蒙古人心胸寬廣、熱情豪邁，人情味應該更濃更重。
呼和浩特疫情發生以來，有很多充滿人情味的故事，在網上流傳——
互相幫助的鄰居，想把居民“摟在懷里”的業委會大姐，堅持給80多歲獨居老人送物資的“大白”，每天做好飯菜送到老人家中的志愿者……
這樣的事兒太多，不一一列舉了。總之，這種人情味，給疫情籠罩的青城帶來了溫暖。
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不過，也有人情味缺失的時候。
疫情之下，居民出不了門，小區群就成了重要的信息集散地。
但是小區群經常“炸”，“炸”的原因有很多。最主要的原因，就是提的問題總是無解。
沉默的網格員、不接電話的社區和半夜消失的鄰居，成了一段時間小區群里最無奈的話題。
要不然就是硬邦邦往群里扔一句話，大體意思是因防控需要，要封門貼條，足不出家門。
再問就沒了回音，頂多就是“上級要求的”“這你不要管”……
這群就只能“炸”了。
其實也很理解這些網格員和防控工作人員，他們可能真的有苦難言，或者對政策并不了解，不然誰也不愿意吃苦受累還挨著罵。
但是這樣就顯得冷漠了，就激化矛盾了，就鬧到網上去了……
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不過，這樣的情況正在改變中。
內蒙古自治區黨委提出了“舉全區之力打贏呼和浩特保衛戰”，其中的舉措之一就是干部下沉。
下沉到哪兒？小區院里、小區群里、重要場所。干什么？發現、解決群眾急難愁盼的問題。
于是，小區群里陸續有了“承諾書”，有了疫情通報，有了問題反饋，有了“請大家放心”“請大家監督”之類的話語……
更有了群眾的點贊和好評。
疑問有人解答，困難能夠解決，話能好好說，有了人情味，自然矛盾就少了。
人之常情，都是青城人，誰還不理解誰。
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從一定程度上說，抗疫，防的是病毒，守的是民心。
做好群眾工作，一直是我們的優良傳統，疫情當前，更應如此。
很明顯，只有取得群眾支持，防控措施才能落實下去，才能萬眾一心。
其實認真看，呼和浩特的防疫政策在不斷調整，不斷朝著人民滿意的方向去努力。
從符合條件的小區、商超有序放開，到公共交通、鐵路民航的有序恢復，再到理發店、汽修店、通訊營業廳的有序放開……
疫情防控不再“一刀切”，而是越來越精準了，越來越貼近人民群眾的需求了。
從大處說，這是落實國家防疫政策調整的舉措，從小處說，這也是人情味的體現。
政策有溫度，執行有力度，交流有情感度，抗疫勝利就沒多大難度。
當然，我們每一個人也得有點氣度，工作人員其實更辛苦，付出更多，我們也得理解他們、支持他們，這也是一種人情味。
當前，呼和浩特抗疫之戰已經發起總攻，在這緊要關頭，讓政策落得更實一點，讓人情味再濃一點，讓大家的心再齊一點，就能讓煙火青城回來得更早一點。
[責任編輯：孫麗榮]
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