青山交管一中隊民警加班加點為群眾辦理業務包頭
2023年2月17日中午12時10分許，這時已過下班時間，青山交管一中隊業務大廳內急沖沖的進來一位辦事群眾，詢問是否辦理駕駛證業務，稱自己的駕駛證原件老化開裂，導致照片丟失，由于工作所需，要更換駕駛證。
了解到基本情況后，本著方便群眾的原則考慮，大廳內的青山交管一中隊警員劉心田主動向當事人解釋相關業務辦理流程，告知可使用交管12123APP申請電子版駕駛證，因辦事群眾年齡偏大，不會操作，警員劉心田主動幫其注冊了交管12123APP，并上傳證件照，由于服裝顏色、背景顏色、頭部位置等不符合要求導致證件照上傳不成功，警員劉心田耐心調整角度、背景，經過多次嘗試，終于將符合要求的證件照上傳成功。不一會兒，群眾的電子版駕駛證申領成功。業務辦理完后，當事人對警員劉心田連聲道謝：“感謝人民好警察，幫我解決了一件大事兒，加班加點為人民服務，實在是太感謝了，省的再去其他地方辦理業務?！彪S后，辦事群眾將加班加點為人民服務的事跡發表在24小時警局平臺以表感謝。
這是青山交管一中隊進一步推動“我為群眾辦實事”主題實踐活動開展的縮影。一個個表揚貼既是群眾對交管工作的認可和肯定，也是基層交管前進的動力，更是對交管工作的鞭策。民生事，無小事，想群眾之所想、急群眾之所急，著力解決群眾需求，實實在在提升群眾的獲得感、幸福感是交管人的追求。
下一步，青山交管一中隊將繼續堅持以人民為中心的發展思想，緊盯群眾最期盼、最迫切、最急需解決的問題，全力提高群眾滿意度，推進各項便民利民措施，用實際行動把交管工作走實走深、落到實處。（王釗）
[責任編輯：楊旭英]
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