小錦旗大贊許 新巴爾虎左旗稅務局“小新”服務團隊紓困解難獲肯定呼倫貝爾
近日，新巴爾虎左旗阿木古郎鎮洪賓生鮮超市負責人趙思宇將一面印有“稅收優惠千萬家 紓困解難更暖心”的錦旗，送到了新巴爾虎左旗稅務局第一稅務分局，對稅務部門通過遠程協辦解決納稅人困難的便民暖心服務舉措表示感謝。
“超市平日里開具發票都是我負責，前段時間我出門了，店里急需開具發票收款，我父親年紀大了不會操作，便在稅企網格群中發出求助信息。稅務干部第一時間與我父親取得了聯系，詳細詢問情況，并通過互聯網進行了遠程協助，耐心輔導了發票開具的全流程操作，解決了我們的燃眉之急。”趙思宇激動地說道。
近年來，新巴爾虎左旗稅務局以“新稅先鋒”黨建品牌為抓手，組建“小新”服務團隊，通過“社區網格+稅務網格”雙網格化管理，為納稅人提供“一對一”精準輔導、精細服務，快速響應納稅人訴求;通過“雙線聯動、問辦協同”工作機制，聚焦納稅人關切，著力解決涉稅堵點痛點難點，不斷優化流程，實現辦稅繳費從“能辦”到“好辦”“快辦”“閃辦”，著力打通辦稅梗阻“最后一公里”。
走好精細服務“高速路”。該局推出“菜單式”服務，最大化滿足納稅人提出多元化、個性化需求，針對性地解決堵點問題，為納稅人量身定制“一企一戶一策”工作方案，精準施策，使納稅人從“滿意”到“非常滿意”;結合稅務領域放管服改革，持續簡化辦稅流程，精簡報送辦稅資料，實現“稅費一廳通辦”“一網通辦”，進一步降低納稅人辦稅成本;提供辦稅繳費綠色通道、預約辦理、即時辦理、容缺辦理、承諾辦理、遠程協辦等措施，更好、更快地解決納稅人繳費人“急難愁盼”的問題。
做好政策普及“全覆蓋”。不斷加大稅收宣傳力度、廣度和深度，創新稅收宣傳手段、方式和途徑，以第32個全國稅收宣傳月為契機，利用新媒體投放政策解讀宣傳圖文，擴展6612366稅費協同專線的知曉度與受眾面，進一步提高納稅人享受政策便利度;以“新稅先鋒”黨建品牌為抓手，設計“稅月如歌”稅收系列宣傳合集，傳播稅務文化聲音，記錄稅務暖心生活;開展常態化走訪活動，認真傾聽納稅人繳費人訴求，問需問計，讓政策紅利直達市場主體，助力企業減負升級。
用好精誠共治“朋友圈”。圍繞“社區網格+稅務網格”雙網格化管理模式，推出“多方共建、精誠共治”服務新格局，與旗市場監督管理局、旗司法局、旗財政局、旗內金融部門等多家單位開展一體化協同宣傳活動，打造政府領導、稅務主管、部門配合、社會參與的綜合治稅體系;與金融、銀行等部門建立“銀稅互動”聯動機制，實現信息直達共享，激勵企業以“信”換“貸”;與出入境邊防檢查站等單位簽訂黨建聯建協議，打造“稅務藍+警藍”黨建矩陣，在業務交流的基礎上做到優勢互補，為持續優化營商環境貢獻合力。
下一步，新巴爾虎左旗稅務局將以第32個全國稅收宣傳月為契機，全面深化“放管服”改革，聚焦納稅人急難愁盼，落實訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規范執法提升等便民辦稅繳費舉措，推進稅收營商環境持續優化、推動納稅人繳費人滿意度獲得感不斷提升。(文:劉藝航 周明輝，圖:劉藝航)
[責任編輯：邢俊清]
1.內蒙古社區報遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.內蒙古社區報的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：內蒙古社區報"，不尊重原創的行為內蒙古社區報或將追究責任；3.作者投稿可能會經內蒙古社區報編輯修改或補充。
