突泉縣：﹃創城﹄接地氣百姓得實惠興安盟
突泉縣把創建全國文明城市作為提升群眾獲得感、幸福感、安全感的總抓手，在強化市政設施標準化、規范化建設的基礎上，認真對標對表文明城市創建要求，全方位提升城市設施精細化管養水平，提高文明城市創建水平。
完善基礎設施 讓縣城更宜居
這幾天，突泉縣興隆水果店的店主韓軍非常高興，店門口的道路改造升級后，他一有時間就拿著掃帚清掃門前的道路。“這路原來都是土路，趕上下雨下雪，路特別不好走，連帶著顧客都少了，現在道路改造升級了，自己平時進出方便了，店里的生意也越來越好。”韓軍說。
韓軍家的水果店位于突泉縣突泉鎮振興路，全長2.5公里，沿街商鋪林立，行人車輛來往密集，是連通縣城南北的主干道之一。今年4月份，突泉縣對道路進行了改造升級，整條道路地下鋪設了方涵，所有管線全部納入地下管廊，道路兩側預留了綠化帶的位置，煥然一新的道路扮靚了縣城的形象，方便了群眾出行，也為商家帶來了更大的客流量。
人行道變寬敞了，綠道連接更順暢了，有獨立、連續的自行車道了，城區非機動車違法減少了……在推進文明城市創建過程中，突泉縣把城市生態建設和公共空間改造作為打造和諧宜居文明城市的重要抓手，努力擴大公共空間，讓老百姓有休閑、健身、娛樂的地方，讓縣城成為老百姓宜居宜業的樂園。
截至目前，突泉縣人均公園綠地面積達9.58平方米。在不斷完善城區公園綠化建設的同時，新修道路6.5公里，新建水沖廁所9座。
志愿服務為民 擦亮城市文明窗口
為進一步加強精神文明建設，深入踐行“方便生活、服務群眾、以人為本、服務先行”的理念，突泉縣積極探索推行“12+N”志愿服務機制，不斷完善服務模式，提升文明實踐水平，加大主動服務力度，改善群眾生活環境，有效提升群眾的幸福感和滿意度。
在突泉縣政務服務大廳，志愿服務者們主動為辦事群眾提供掃碼登記、樓層指引、辦事指南等服務，及時為前來辦事的群眾進行“面對面、一對一”的業務辦理服務，真正實現服務群眾“零距離”。
學田鄉利民村村民初鳳財年歲已高，腿部還有殘疾，近日，他來到突泉縣政務服務大廳辦理醫療保險業務，從一進入到大廳內開始，立即就有志愿者幫助他掃碼、排隊和辦理業務。
文明是一個城市最亮麗的色彩，也是一個城市最動人的標簽。在文明城市創建中，突泉縣以“12+N”志愿服務機制為抓手，創新創建了“六到村戶”志愿服務隊、文體指導志愿服務隊、E家人志愿服務隊等12支志愿服務隊，全縣34548名志愿者正在努力為建設美麗突泉、幸福突泉、文明突泉、宜居突泉奉獻著自己的智慧和力量。
精細化管理 讓城市更美好
城市管理，旨在造福于民、服務于民。今年以來，突泉縣秉承“創城為民”理念，縣城市管理綜合行政執法部門始終堅持依法執法、文明執法，全面提升城市服務、管理、執法水平，不斷轉變工作作風、創新工作舉措，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理。
年初至今，突泉縣城市管理綜合行政執法部門累計走訪臨街商戶、市場攤販1000余家，向渣土車司機發放《致廣大運輸司機朋友的一封信》320余份，教育引導200余臺渣土運輸車主現場整改不覆蓋運輸行為。這種以“服務”為主要手段解決問題的方法，讓城市管理工作中多了一些溫情，少了一些強制，讓城市管理更有深度、更有溫度。
“創城”是手段，惠民是目的。在創建全國文明城市過程中，突泉縣將繼續堅持把“讓群眾得實惠、真受益”作為創建工作的出發點和落腳點，以解決群眾關心關注的熱點難點問題為導向，辦好民生實事，持續提升老百姓獲得感、幸福感！
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